携程发布澳门20周年旅游报告:内地游客购物娱乐
今年是澳门回归祖国20周年。1999年回归之际,澳门年接待游客数量约为700万人次,而根据澳门旅游局公布数字显示,这一数据在2018年达到3580.4万人次,实现400%增长。根据携程跟团游和自由行数据,2019年以来内地游客预订澳门旅游度假的人次同比增长33%。
日前,携程发布《澳门20周年旅游大数据报告》,揭秘赴澳门旅游的消费习惯。
携程跟团游和自由行产品数据显示,80后以31%的占比位列第一,凭借丰富的娱乐资源和中葡文化融合的特色,澳门对年轻人的吸引力正与日俱增,客群不断向年轻化迭代。而70后人数紧随其后,占比19%,澳门对历史文化、情怀感兴趣的中群体依然具有吸引力。
优质的酒店和亲子资源,也让澳门成为了亲子游的圣地,根据携程跟团游和自由行产品数据显示,带孩子出游人数最多,占比33%,其次为同事朋友,占比26%。
购物血拼是许多前往澳门的固有行程,凭借商品种类多、折扣力度大等特点吸引着内地游客。根据携程全球购数据,2019年1至11月澳门商户交易额同比上升12%,而人气最高的十大商户分别是DFS旗下T广场(澳门四季名店)、雅丽-国际品牌免税店(威尼斯人购物中心店)、DFS旗下澳门T广场(新濠天地店)等。
其中DFS环球免税店在澳门共计7家,包含奢侈大牌、美妆、时尚、珠宝及腕表等五大品类,全球购为前往游客提供专属2.5%返现优惠,累计领券量高达2w,雅丽、雅婷、周大福、DFA等还可以叠加银联、浦发刷卡优惠,享额外购物返现,最高加返高达8%。
除了购物外,前往澳门的游客也会选择当地特色进行体验,包括城市景观、当地表演或特色美食等,其中最受欢迎的是新濠天地的《水舞间》演出和澳门塔观光,每年通过携程预订的人次超过10万。根据携程全球玩乐平台数据,澳门最受欢迎的景点分别是新濠天地、澳门塔、新濠影汇、影汇之星8字摩天轮、金光大道度假区、澳门威尼斯人度假村、澳门渔人码头、澳门巴黎人、澳门银河综合度假城和大三巴牌坊。
携程自由行数据显示,今年澳门自由行游客同比增长了50%,在出境自由行目的地中排名第四,仅次于大阪、普吉岛和新加坡。而有80%的游客选择了澳门一地深度游,15%的游客选择了澳门+珠海的线%的游客选择澳门+广州的线路。
相比过去,目前澳门自由行又有哪些新趋势?传统印象中澳门是娱乐之都,而随着澳门大量适合亲子游玩的水乐园、游乐场开业,酒店不断推出的亲子房型等,亲子自由行比例逐年上升,现在已经达到30%左右。
从去年开始,越来越多的游客更倾向于澳门一地深度游,携程跟团游通过挖掘澳门当地的时令景点、特色表演及美食,着重开发半自助、私家团、目的地参团等“新跟团”品类,在澳门深度纯玩3-4天,给客人更多自由体验时间,据携程澳门产品经理介绍,目前携程自营开发的“新跟团”产品报名人数占比从以往的两成增长到六成以上,这类高钻级、纯玩、深度体验的澳门旅游产品深受消费者喜爱,逐渐替代港澳传统跟团成为主流。
而随着粤港澳大湾区建设的部署,创造了更多澳门与内地旅游业的可能性。携程跟团游目前推出了各种大湾区联游的跟团游产品。比如澳门+珠海长隆亲子线,澳门+佛山+广州的美食线。据了解,在携程跟团平台报名澳门+内地连游产品的人数同比翻番。“这种澳门+内地的大湾区连游产品,由于行程中将往返航班和酒店安排在内地,价格往往要比澳门机酒低很多,这样的产品对于消费者来说会节省很多成本。”携程澳门产品经理介绍。
携程数据显示,上海、北京、杭州、深圳、无锡、珠海、南京、宁波、天津、广州位列前10大客源地城市。
常州、珠海、无锡、重庆、宁波位列五大“黑马”出发城市,随着前往澳门的交通日益便利,华东居民对于澳门的兴趣度日益提高,其中常州、珠海、无锡的增长均超过200%。
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