为深入贯彻关于进一步优化支付服务，提升支付便利性的相关决策部署，人民银行三明市分行第一时间成立“一把手”任组长的工作专班，聚焦境外来明人员支付服务痛点、堵点，打造省级支付服务标杆场景，持续优化外卡刷卡、外卡取现、简易开户等服务，全方位提升境外来明人员支付服务水平，助力三明市实现高水平对外开放。

　　“飘香世界”的沙县小吃目前已覆盖66个国家和地区，成为传播中华美食、文化的重要窗口。每年12月8日举办的中国（沙县）小吃旅游文化节吸引了大批海内外食客寻味沙县。今年在三明市举办的海峡两岸小吃文化交流系列活动期间，预计将邀请台胞1000余人参加。

　　为让慕名前来的境外来明人员无忧支付，人民银行三明市分行将国家级“海峡两岸交流基地”——沙县小吃文化城打造为省级支付服务标杆场景，通过完善现金服务、开展外卡受理改造、提供外币兑换服务、提升开户便利度、保障聚合条码支付、在游客服务中心设立咨询服务等6项措施，高标准推进支付环境建设。“银行为我们改造了设备，大大提升了我们的服务质量，更便利了外国友人支付。”小吃城商户高先生说道。

　　截至5月8日，沙县小吃文化城外卡受理改造率达83.6%；小吃城内3个银行网点均支持外币兑换、8台ATM机均支持外卡取现。同时，人民银行三明市分行还通过线上、线下相结合的模式，组织辖内银行、支付机构通过布放“便利支付通八闽”统一宣传标语、摆放《境外来闽人员支付服务指南》、开设官微宣传专栏等方式广泛开展境外来明人员支付服务便利化政策宣传，有效提高政策知晓度。

　　距离三明市明溪县城50余公里的紫云村是全球三大鸟类迁徙通道之一“东亚-澳大利亚”路线的重要节点，迁徙野生鸟类332种。作为远近闻名的全球观鸟胜地，这里每年吸引20余个国家的观鸟爱好者前来观赏珍稀濒危鸟类。但由于紫云村的地理位置较为偏僻，距离最近的银行网点需要驱车半小时才能到达，且村里开设的4家家庭旅社仅支持现金和农信码牌收款，导致境外观鸟爱好者在来明前需要提前考虑观光时长、费用，并在入境口岸提前兑换好人民币，支付体验并不便捷。

　　人民银行三明市分行了解到该情况后，立即赴实地调研，针对4家家庭旅社仅有码牌收款的问题，协调农信系统与支付机构合作开展联合收单，实现境外观鸟爱好者外卡消费无障碍。“我来了好几次，这里的珍稀鸟类总能带给我惊喜。之前每次都要和旅社老板反复确认费用，除了相机还要带很多现金，的确不太方便。但是现在直接就能刷银行卡了，方便多了！”来自澳大利亚的观鸟爱好者Jeremy一边展示着相机里的照片，一边夸赞道。

　　据介绍，人民银行三明市分行重点聚焦境外来明人员“食、住、行、游、购、娱、医、学”等场景的支付需求，在充分调研辖内重点场景重点商户的基础上，组织辖内银行、支付机构开展重点商户设施升级改造、协议换签和标识粘贴等工作。目前，全辖384个重点场景重点商户已全部完成POS机受理外卡改造，自3月1日以来，全辖外卡刷卡笔数123笔，金额14.06万元。

　　“在中国，如果需要用现金，可以直接拿着外卡到粘贴受理标识的ATM机提取人民币现金，真是太方便了，就像回到家一样！”来自利比里亚的留学生Suny开心地向同伴分享这一消息。据了解，在ATM机具改造完成前，三明学院150余名留学生和外籍教员们需要到当地中国银行指定网点才能办理取现业务，现在可以直接在校内张贴统一受理标识的ATM机完成取现。

　　为进一步满足境外来明人员现金使用需求，人民银行三明市分行积极引导各银行机构加快ATM机具设备现金取现改造进度，同时在重点场景内全面铺开银行机构现金“零钱包”兑换服务，确保小额用现有保障。目前，三明市共有874台ATM机支持外卡取现，其中全国性商业银行的ATM机已全部支持外卡取现。自3月1日以来，辖内外卡取现笔数478笔，金额116.67万元。

　　“没想到银行开户这么快，只需要台湾往来大陆通行证就可以了，真方便！”多次往来三明探亲的台胞陈先生在收到农行沙县小吃支行办理的银行卡后不禁感叹道。另一位来自美国的Jim持护照到中行三明城投广场支行，向工作人员表明自己因工作原因短期在三明居住，需开立银行账户后，仅15分钟便开立了个人银行账户。

　　据介绍，为缩短境外来明人员的开户时间，人民银行三明市分行指导辖内银行机构优化开户流程，鼓励银行机构在遵守反电信网络诈骗和反洗钱法律法规的前提下，对境外人员实行简易开户，提高开户审批效率。同时，为境外来明人员配备外语工作人员、配套摆放外文版开户指南，大大提升账户服务便利化水平。