近日，中科院知识管理重点实验室与数据科学研究中心发布《2020年中国在线年前瞻报告》，报告主要围绕师资力量、课程设计、学习氛围、课后辅导、学习效果、网课服务六个方面，课题组对全国超30个城市的家长进行了网课产品满意度的调研。

　　报告称，网课市场在2020年高速发展，行业格局逐渐明朗。以猿辅导为例：2020年猿辅导融资总额达到35亿美元，单笔融资之巨、融资总额之高均刷新了教育行业记录，并以超400万正价课付费用户数领跑业内，位居行业第一梯队。

　　在对用户网课关注度的调查中，数据显示，家长选择网课产品时，其中最为看重的有师资力量配置、平台规模、师资力量配置以及平台口碑。猿辅导在线教育作为拥有业内网课用户规模最大的优质企业，始终以用户需求为出发点和落脚点。据悉，为保证教师业务能力，入职猿辅导在线教育的每一位主讲教师，均是经过猿辅导严格筛选的，毕业于985、211等海内外名校的精英名师或是具有多年教学经验的一线老师。同时，猿辅导在线教育为保证主讲老师持续输出优质课程内容，新入职的教师需通过12周培训以及200小时的试讲，才可正式授课。即使是入职多年的教师，猿辅导也会定期为教师安排培训和专业测试，以此不断打磨教师的教学水平。

　　此外，猿辅导在线年成立的AI研究院从猿辅导旗下小猿搜题、猿题库、小猿口算等收集的学生行为数据，反哺网课教学环节。其中，主讲老师根据数据反馈的学生薄弱点有针对性备课，并通过语音和文字与学生进行在线实时交流互动，鼓励学生积极抢麦发言，并组织学生进行随堂测试PK赛，激发学生学习兴趣。辅导老师则依据数据协助学生建立学习计划，全程督学，为孩子查漏补缺，让每一个学生都能得到个性化教学服务。

　　值得关注的是，为猿辅导提供技术支撑的猿辅导AI研究院的主体由基础支撑、视觉实验室、语音实验室、自然语言理解实验室4个实验室组成。自该AI研究院问世后便始终致力于引领全球尖端科技在教育场景应用的研发和探索，曾屡获世界级AI顶级大奖，目前已向业界开源共享超过5项自主研发技术。猿辅导在线教育还运用AI研究院的持续迭代优化算法，对图像、声音、文字等复杂信息对象进行精确的识别和分析，赋予公司旗下小猿搜题、小猿口算、猿题库等产品的拍照搜题、英语作文智能批改、古诗文助手等功能灵魂，助力学生提高学习效率。

　　报告课题组专家面向未来趋势发表其看法：“随着大数据技术、人工智能的持续应用，以及家长用户群体对在线教育网课的接受度越来越高，2021年国内在线教育企业仍会持续迎来增长，同时也会呈现出向三四线城市下沉、投资兼并潮、优质师资竞争加剧等趋势。”未来，猿辅导在线教育也将跟随时代发展的潮流，为用户提供更多优秀产品和服务。