如今在各大平台都出现了一种直播：镜头对着一摞圆柱形“盲盒”，只听几声有节奏的敲打后，“盲盒”中一只小茶杯便新鲜出炉……继开玉石、开珍珠蚌后，直播烧窑开建盏也进入网友的视线。这种直播通常以主播“现场开窑”的方式出售开出来的建盏。然而，很多消费者发现最终拿到手的建盏和在直播间看到的不一样。

　　直播间的建盏到底是什么样的？消费者如何辨别手工建盏真伪？对此记者进行了调查。

　　“一百只里面都很难烧得出一只，门店带彩的都要大几百，今天只要59.9元就能带回去。”直播间里，主播手中拿着一只通体金黄的建盏，内壁呈现七彩色，随着灯光照射而不断转动。消费者小安一次偶然刷到了开建盏的直播间便被金光四射的“小杯子”所吸引，于是立马“激情下单”。

　　“还以为自己运气好，在几千人的直播间抢到了宝贝。”拿到实物的小安却心头一凉：一只通体金黄的建盏手感更像玻璃杯，“这看起来就不像手工的。”小安向记者抱怨，再次打开直播间发现主播又开出了一只一模一样的杯子。

　　与小安有类似遭遇的还有在成都上大学的小刘，其也在直播间购买了一只“24K金孔雀”建盏，跟小安所购买的建盏唯一不同之处是中间有“金孔雀”图案。小刘告诉记者，平时偶尔会关注直播带货，“开了一上午都没有出好货，终于开到这只‘金孔雀’建盏。”听信主播说辞的小刘花78.9元买下了这只建盏，拿到手后却发现建盏中的孔雀是通过在杯底打孔再使用胶水黏上去的，后来小刘点击查看购买订单，看到原本只有一个、需要靠抢的建盏，却显示“已经卖出99+”。

　　有网友发帖称，下单后无意间发现“直播间900个人里只有20个是真正的消费者，其他都是‘水军’”。还有的网友表示，因为主播说销售的建盏是柴烧，工艺十分精美，就抱着“买到当赚到”的想法去购买，结果买回来发现自己被骗。

　　建盏，俗称“斗笠碗”，是福建省南平市建阳区特产，也是国家地理标志产品。建盏通常是使用南平市建阳区附近特有的黏土制成铁胎，以当地釉石、草木灰等材料入釉，再经过窑炉内1300度以上的高温烧制而成。大家在直播间中所看见的一摞放置建盏的圆柱形道具，则是烧窑必不可少的匣钵。

　　随着互联网直播带货的兴起，建阳区当地也在推动建盏网络销售，但与此同时在各大平台中出现了不少“假建盏”“假大师”“假开窑”等直播乱象。

　　实际上，对于这种直播间“现场开窑”销售建盏的模式，记者已关注近两个月。2月15日，当记者再次打开某建盏直播间，发现相较于前段时间，如今这类直播间有了新模式。之前开建盏的直播间通常以一座窑为背景，直播人员将装有建盏的匣钵从窑中搬出，并一个一个敲开后向直播间消费者兜售。而如今直播开建盏的模式变成了主播出镜站在烧窑的工厂内，以讲解建盏的历史文化和烧制过程来吸引观众收看，再进行直播带货。

　　然而主播售卖的建盏都是在这些烧窑中手工制作的吗？记者打开购物软件，通过图片识别同款商品发现，直播间里销售的建盏在网购平台的价格为10元到20元不等。咨询中得知，如果通过批发大量购买，其成本价格在10元以内。“我们这些建盏都是流水线制成的，有的直播间拿去当人工制作销售。”一名销售建盏的客服表示。

　　装建盏的匣钵敲坏了能不能继续使用？同一批次建盏可以烧制出五颜六色的成品吗？传统的建盏烧制出来应该呈现出什么样子？建盏烧制与普通陶艺烧制原理是否一样？带着这些疑问，2月19日，记者来到成都市蒲江县明月村陶艺人陈师傅家中。

　　陈师傅15岁便开始学习烧制陶艺，如今开设了一家陶艺馆供游客学习制陶。看着记者手中的“七彩黄金盏”，陈师傅表示，用传统烧制陶艺的方式很难烧制出如此精致的产品，陶艺在烧制的过程中因为釉水的原因会出现曜变，也就是大家看到陶艺品上各种花纹。对于直播间中五颜六色的建盏，陈师傅表示还是要擦亮眼睛学会分辨。

　　同日，记者联系到南平市建阳区专业从事建盏烧制的敏敏（化名），她对平台上各式各样的建盏直播间表达了自己的不满：“别拿这些东西污名化传统文化艺术。”敏敏告诉记者，烧制建盏过程中，匣钵十分重要，不会随意敲打损坏。同时一座窑内同一批烧制出来的都会是一种类型，如果一摞匣钵中有各式各样的建盏是不符合烧制要求的。“柴烧成本很高，而且现在提倡保护环境，很多地方都不再使用柴烧了。”建盏一色入窑出窑万千，是指一样颜色的釉水烧制出来花纹纹路并不相同，而并非五彩斑斓。谈及网络上一些颜色夸张的建盏，敏敏提醒道：“直播平台中那些七彩斑斓的建盏很可能使用了一种化学物质——电光水，这是对身体有害的。”

　　记者梳理发现，对于一些直播开窑卖建盏的乱象，福建相关部门已经采取行动，约谈了相关单位，并要求其进行全面自查自纠，例如在2023年下半年开展了规范建盏网络直播行业专项行动，以维护建盏文化的正常传承和市场秩序。

　　四川省保护消费者权益委员会投诉部部长彭欧认为，对于网购商品，无论是网络平台还是直播平台，消费者如果对质量不满意，或认为商家存在虚假宣传的，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定，消费者可以要求经营者退货或更换。“现在网络购物还有一个无理由退货的条款，消费者在收到商品之日起的七日内可以申请无理由退货。”

　　另外，彭欧提示广大消费者，在网络购物时要货比三家，不能轻信商家的宣传话术。同时对于商家所宣称的产品产地、质量、成分等重要信息，可以通过截图、录屏等方式，保留证据以维护自身合法权益。