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携程旅行网旅游热助携程国际机票、酒店预订恢

发布时间: 2024-09-14 本站作者 【 字体: 】 浏览:

  2月22日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布其2023年第四季度及全年未经审计的财务业绩。得益于国内外业务的复苏,2023年第四季度,携程净营业收入103亿元,2023全年净营业收入445亿元,同比分别增长105%、122%。同期,归属携程集团有限公司的净利润分别达13亿元、99亿元,其中2023年全年归母净利润同比增长607%。 财报发布后,携程港股股价上涨7.3%,创历史新高,最新市值逼近2300亿港元。与此同时,2月22日,在旅游概念股普涨的背景下,同程旅行收盘价18.76港元,较前日涨3.19%,相较2024年年初涨幅近三成。南都记者留意到,

  2023年第四季度,冰雪游及各地文旅“内卷”,让传统淡季的旅游市场保持较高热度,带动携程各项业务增长。财报显示,四季度,携程住宿预订营业收入39亿元,同比增长131%;交通票务营业收入41亿元,同比增长86%;旅游度假业务营业收入7.04亿元,同比增长329%;商旅管理业务营业收入6.34亿元,同比增长129%。

  在国际业务方面,目前,携程国际OTA平台在亚洲、欧洲和美洲的39个和地区运营。受益于出境游的复苏,第四季度,上酒店和机票预订已恢复至2019年同期的80%以上,相较之下,国际航空业客运量恢复至60%;携程国际OTA平台总预订同比增长超70%。

  携程高管在财报电话会上透露,“预计在未来3~5年内,Trip.com将贡献集团总收入的15%~20%,并实现中高两位数的增长。”“Trip.com的增长战略首先是利用Sky Scanner(携程旗下一站式全球机票平台)强大的航空流量,然后从元搜索发展到移动App,将产品从航空旅行扩展到酒店预订,并将业务范围从亚洲扩展到全球其他地区。”

  2023年旅业加快复苏,旅游人次、旅游消费金额均同比大幅增长。把握旅游复苏势头,携程加大对AI技术投入,并从产品、内容、服务等多维度入手,持续提升服务质量。

  据统计,2023年,携程净营业收入为445亿元。其中,住宿预订营业收入为173亿元,交通票务营业收入为184亿元,旅游度假业务营业收入为31亿元,商旅管理业务营业收入为23亿元,分别同比增长133%、123%、294%、109%。

  2023年全年,携程产品研发、销售及营销、一般及行政费用合计达到250亿元人民币。其中,全年产品研发费用达到121亿元,同比增长45%,约占净营业收入的27%。据悉,技术研发的成果主要体现在客户服务、内容创新、合作伙伴赋能等诸多方面。去年7月,携程推出旅业垂直大模型携程问道(内测)、AI旅行助手TripGenie,为用户提供个性化行程安排、即时预订等服务。数据显示,截至2023年年底,借助智能客服,携程机票和酒店业务的用户问题自助解决率均已达到七成以上。

  同时,2023年,携程销售及营销费用达92亿元人民币,同比增幅达到了117%,占净营业收入的21%。携程高管在财报电话会上说明称,“去年第四季度,我们的营销效率有了显著提高。除此之外,我们还在内容生成等方面进行了大量投资,这也有助于提高营销效率。我们的长期目标是进一步提高中国和国际市场的营销效率,重点是增加直接流量和改善平台内的交叉销售。”

  “2023年,在旅游热潮的推动下,中国开启了与世界重新连接的重要征程。得益于我们不断扩大的市场影响力,我们的国际业务取得了显著增长。”携程集团联合创始人、董事局梁建章表示,“我们将持续关注全球化和人工智能创新,并有信心在2023年成功的基础上更上一层楼,进一步探索未来的机遇。”

  携程还在财报中提到,自2023年9月至本次公告日,该公司根据其现有的股票回购计划共购买了约680万股美国存托股份,总对价约为2.24亿美元。根据董事会于2023年11月授权的定期资本回报政策,于2024年2月,董事会批准并授权公司不定期的实施总额不超过3亿美元的策略性资本回报计划,该资本回报计划可能包括年度股票回购、年度现金股利宣告或两者结合。

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