2016春节已经过去，话说今年春节，你妈催你买车了吗?要说看车选车，笔者也是深有感触。汽车网站几大家，各有优势长处，它们不仅为用户提供选车、买车、维修保养的闭环服务，还为企业厂商提供了广告和营销平台，也为经销商和售后服务商提供了信息的展示平台。对于这些网站来说，如何抓住眼球，提供精准服务，是一门学问。

　　目前，汽车资讯类网站中，知名度较高的，有汽车之家、易车网，还有像网易汽车、腾讯汽车这类由门户网站经营的汽车频道。接下来笔者就对上述几家汽车网站的首页进行分析，带大家看看它们都有什么特点。

　　汽车之家知名度较高，其网站定位是做“中国最值得信赖的汽车互联网服务平台”。从功能结构上看，汽车之家做得较全面，页面上涵盖了车型导航、选车、资讯、视频/图片、二手车，以及本地车和论坛等内容。通过体验发现，资讯区在其中最为显眼，内容上包括了新闻、测评、导购等，向用户提供实质性和功能性的参考。但由于汽车之家过于注重内容，又缺乏特色模块。整体上就显得内容密集冗杂，布局不够合理，看的人会有一种不知从何下手的感觉，很难在众多的信息中快速定位自己需要的内容。

　　易车网成立较早，从“易车”二字就可以看出，该网站更注重交易环节。页面上，它提供了车型导航、选车、资讯、视频、话题、社区，以及本地和二手车市等内容。通过体验发现，易车网布局合理且有重点，页面上突出了视频与图文内容。图片和视频又配合新车上市及猜你喜欢功能，结合IP定向技术，为用户构建了从看车、选车、买车到用车的无缝式服务平台。但实际体验下来发现，易车网的信息内容扎堆，分类混乱，整体布局还是不够简洁。另外，网站虽然采用了IP定向技术，但本地的汽车资讯提供力仍不足，无法为用户提供更为精准的本地服务。

　　网易本身知名度很高，汽车频道也是可圈可点。从首页来看，网页结构清晰简洁，分为资讯、新车、购车、地区行情、原创视频、业界、用车用品、及社区等几大模块。以资讯模块为例，其下又分为新车资讯、导购测评、车市行情、车主互动、行业等小模块，结构清晰，且较注重图文的内容呈现。总的来说，网易汽车频道内容全面，其丰富的汽车信息和更新频率为人称赞。

　　腾讯汽车的口号是轻松驾驭车生活，致力于打造一站式汽车生活服务平台。笔者近日浏览发现，腾讯汽车首页进行了新升级，分类更清晰，页面更简洁。布局上缩减了头条高度和屏数，重点突出图片、视频、商城和降价/报价等用户最为关注的内容。服务上明晰了车型推荐逻辑，还增加了购车计算，为经销商推送信息和用户获取信息提供了更多便利。综合体验下来，较其他几家网站，新版腾讯汽车频道重构首页排版之举，确保了视频、区域、电商等核心业务的良好展现，其中汽车商城连接电商，实现了选车到买车的一键链接，体现了资讯化到产品化的转型方向。此外，新版增加的定位功能，将服务范围精细划分，迎合了汽车资讯服务本地化的趋势。

　　一番体验下来，笔者发现几家网站各有重点和不足。汽车之家突出汽车报价资讯和选购，但是缺乏特色;易车网主打资讯，但丰富度不够，纯文字的展现方式让人点击欲望低;网易汽车则较综合，不仅注重本地行情，也较注重视频。图片展示在PC端、移动端体验上较好;腾讯汽车频道则在网站的设计风格上更显优势，内容上不仅注重图文、视频的展现，同时借助“大网系”资源，提供了精准的区域化信息。此外，腾讯汽车频道独特的电商业务，为用户提供了从资讯获取到汽车购买的流畅体验。

　　笔者认为，随着“互联网+”这一概念升级为国家战略，汽车类网站也应该充分利用这一次的机会，将互联网作为当前信息化发展的核心特征，提取出来，充分与传统的汽车资讯类网站、汽车4S店、汽车经销商、车友会等各方进行全面融合。借助互联网平台，集内容体验、服务体验、移动体验于一身，增强线上推广与宣传力度，逐步享受网络营销带来的便利。下面具体说说笔者所认为的汽车类网站未来的业务重点。

　　在互联网如此发达的时代，主打传统内容已经不能满足消费者，如前文所说，传统的资讯类网站已经失去优势，当今的用户，更喜欢简单直接的信息呈现方式。因此，优质的个性化内容才是网站取胜的关键。例如网站内容的视频化，改变了“文字+联想”的传统方式，使消费者能够通过“视频+解说”的方式全方位了解一款车型。对于汽车类网站来说，提供特色的优质内容以优化用户体验，这将会成为未来发展的关键。腾讯汽车、网易汽车已经开始在这一方面发力，且初获成效，赢得了用户的赞赏。

　　目前，国内还没有相对突出的区域性汽车网站，大多处在模仿和维持的水平，谈不上好的用户体验。不过，在把握本地市场的实际动向、了解本地的消费习惯上，这些区域性汽车网站恰又弥补了垂直类汽车网站和门户网站的不足。如果上文所述几家汽车网站能够把握服务区域化这个趋势，势必可以扩宽未来的发展之路。笔者通过观察认为，像腾讯汽车这类已经构建了较完善地方门户的汽车网站，利用这一区域化趋势，一定会有所作为。

　　如今是移动互联网的天下，对于汽车网站来说，移动化就是可以随时随地实现网站和用户的互联。现在的消费者时间被各种场景和事件分散，碎片化阅读是一大趋势，他们经常会在坐公交、搭地铁时候掏出手机来查看汽车资讯。因此，移动端的使用体验对消费者来说尤为重要，但这恰恰也是众多汽车网站所忽略的地方。

　　总结下来，笔者认为，对于汽车资讯网站来说，用户体验是至关重要的考量标准，网站服务能力决定了它的用户黏性。汽车资讯网站作为汽车产品和信息的展示平台，用户、经销商和车企对其都有相应的诉求。尤其在当今内容为王的时代，能否提供精准、快捷、清晰、全面的内容，能否提供贴心、全程、值得信赖的服务，不仅是汽车资讯网站，也应该是众多互联网企业需要思索的生存之道。

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